Современные тенденции

  Интернет-магазины стали неотъемлемой частью нашей жизни, все больше людей выбирают онлайн покупки, в связи с недостатком времени на поход в магазин, к тому же появляется возможность приобретать множество товаров за рубежом.

  Каждый день большое количество новых интернет-магазинов «открывают» свои двери для покупателей, но столько же и закрываются, не выдерживая конкуренции или допуская ошибки при разработке модели сайта.

  В этой статье мы рассмотрим несколько аспектов, на которые обязательно следует обратить внимание при создании интернет-магазина.

Ориентируемся на покупателя

  Магазин, прежде всего, должен работать на клиента, только это позволит успешно существовать и развиваться.

  • Основное правило гласит, что предпочтительные цвета сайта должны соответствовать тематике продаваемых в магазине товаров, например, если магазин занимается продажей товаров для детей, то навряд ли подойдет черно-белое оформление, а торговля мебелью для дома должна сопровождаться фотографиями счастливых семейных пар
  • Сайт обязательно должен быть понятным для человека, впервые посетившего Ваш магазин, покупатель желает затратить минимум времени на поиски нужного товара и его покупку
  • Очень важно наличие на сайте личного кабинета клиента, в котором он может следить за этапами доставки, историей покупок и запоминать данные о прошлых вариантах оплаты (клиенту не приходится каждый раз вводить свои данные при каждой новой покупке)
  • Создание грамотного фильтра по параметрам товара значительно сократит время на поиск конкретного товара
  • Многие люди все еще не доверяют данным интернет-магазина и желают лично убедиться в наличии товара или задать дополнительные вопросы, поэтому стоит организовать на сайте функцию онлайн-консультанта, при чем не только по телефонной связи, но и любыми существующими методами связи (мессенджеры, соцсети)
  • Предоставление клиенту возможности оплатить товар разными способами, а тем более получить свой заказ бесплатно, значительно повысит рейтинг интернет-магазина
  • Положительные отзывы клиентов, об уже приобретенном товаре формирует мнение о надежности магазина
  • Конечно же, любой приличный интернет-магазин должен иметь мобильную версию, обладающую тем же набором качеств, которые перечислены выше

  Следуя этим советам и, применив их  в разработке сайта, можете быть уверены в том, что Ваш интернет-магазин будет очень привлекательным и удобным для потенциальных клиентов.