О маркетинге написано немало статей, постоянно появляются новые результаты исследований, но как говорится – все новое, это хорошо забытое старое. Сегодня мы поговорим о концепции маркетинг-микса (4P), которая была разработана и описана в далеком 1960 году американским автором Джерри Маккарти. В своем труде ученый выделил и описал 4 основных компонента развития бизнеса:

  • Product – продукт
  • Price - цена
  • Place - место
  • Promotion продвижение

На каждом понятии остановимся подробнее и разберем, что имел в виду маркетолог из Америки.

Product – продукт

Любой бизнес начинается с предложения какого-либо товара или услуги, которые должны удовлетворять потребности клиента. Именно с этого понятия начинается разработка основной стратегии развития бизнеса.

 На этом этапе необходимо определить какими свойствами будет обладать, какие функции будет выполнять и какие цели должен достичь продукт. Например, качество, ассортимент, размер, упаковка, формат и срок реализации и т.п. Продавая клиенту товар или услугу, мы решаем проблему клиента, поэтому клиент должен понимать ценность продукта.

Понять этот термин будет проще, если поставить себя на место покупателя и подумать, как вам самому было бы удобно пользоваться и, как должен быть подан предлагаемый, товар или услуга.

Price – цена

Это понятие можно условно разбить на две категории – стратегия и тактика:

  • Первая категория определяет общую стратегию ценообразования продукта, т.е. в каком ценовом диапазоне будет находиться товар или услуга. На какую целевую аудиторию будет рассчитан бизнес – элитный продукт или товары, имеющие бюджетную цену.
  • Вторая категория содержит в себе планирование скидок, акций, специальных предложений, условий продажи и т.д.

Place – место

Реализация товара, следующий аспект, который следует продумать. Какими методами будет производиться продажа (розница, опт, супер- или гипермаркеты, официальные представители, интернет-сайты и т.д.), как будет представлен товар, схема размещения на торговых полках, количество фейсов, складские запасы на случай форс-мажора – все это необходимо предусмотреть. Методы представления товара и услуги могут отличаться друг от друга, если физический продукт можно потрогать, пощупать, понюхать, то услуга скорее всего будет продаваться при помощи телефонных консультаций или посредством сети интернет.

Promotion – продвижение

Реклама – двигатель торговли, так можно вкратце объяснить четвертую P в концепции маркетинг-микса. Сюда войдут мероприятия по информированию клиента о продукте, его новинках, адаптация под специфические регионы, рекламные и промоакции . Другими словами, нужно создать «потребность» для клиента в «необходимости» продукта.

Подведем итоги

Конечно, можно сказать, что вышесказанное просто теория, но смеем возразить – это реально работающая теория. На концепции 4P построено большинство маркетинговых процессов, вникнув в ее суть и проанализировав каждое P, можно значительно сократить риск краха, еще на стадии планирования собственного дела. Надеемся, что эта статья поможет осуществить ваши самые смелые идеи для бизнеса.